與獵頭合作前,求職者必讀的完整指南|流程、風險與常見誤區一次搞懂
2023 年 3 月 13 日
你是否曾經接到獵頭的電話,心中充滿疑問:「網路上都說獵頭只是在騙履歷?」「獵頭會洩漏我的個資嗎?」「獵頭好像只是一種業務?」 別擔心,這篇文章將一次解答你所有的疑慮。 獵頭確實是求職的重要夥伴,許多優質職缺都是透過獵頭引薦才有機會接觸。但與獵頭合作和直接投遞履歷給人資有很大不同。這份指南將幫助你了解合作流程、保護自身權益,並找到真正適合的獵才顧問。
一、獵頭是怎麼運作的?求職者一定要知道的收費與合作模式
獵頭真的只是在騙履歷嗎?
這是網路上最常見的質疑,我們先來了解獵頭如何收費,你就會明白為什麼專業獵頭不會亂騙履歷。 獵頭的服務費完全由企業支付,求職者不需要支付任何費用。任何向求職者收取代辦費、顧問費或保證金的都是詐騙。 專業獵頭的收費模式通常是這樣運作的: 1. 必須等到你拿到 Offer 2. 順利報到 3. 通過試用期,獵頭才能收到服務費(通常是你年薪的 20-30%) 這個收費模式決定了專業獵頭不會亂推薦,因為如果推薦不適合的人選,不僅無法成交,還會損害與企業客戶的長期關係。為什麼還是會遇到「騙履歷」的獵頭?
問題出在某些獵頭公司的考核制度。部分公司會設定 KPI,例如:每週必須投遞 8-10 份履歷。 在這種制度下,部分初階獵頭為了達成 KPI,可能會:- 在不夠了解你背景的情況下就推薦職缺
- 推薦明顯不適合你的職位
- 過度催促你決定,以便快速湊齊投遞數量
- 收集履歷後就消失,因為已經達成「接觸人選」的 KPI
如何分辨專業獵頭和「衝 KPI」的獵頭?
專業獵頭的行為特徵:- 會花時間深入了解你的職涯規劃,而非只問「什麼時候可以面試」
- 誠實告知職缺的優缺點(例如:工作壓力大、需要輪班、新成立團隊等)
- 提供市場薪資資訊和產業趨勢
- 尊重你的決定,不過度推銷
- 即使這次沒有合適職缺,也可以將你放入人才庫,未來有機會時主動聯繫
獵頭會洩漏我的個資嗎?
這是另一個常見的擔憂。讓我們先了解獵頭在個資使用上的規範: 個資同意書是法律規定 專業的獵頭公司會嚴格把關,在投遞任一職缺時皆會在取得人選的個資同意書後,才會進行投遞。這份文件是依照「個資法」必須存在的,通常會在送履歷前簽署,而且原則上每送一間公司就需要重新簽署,同意書中會寫明要投遞給哪間企業。 你的履歷不會被隨便分享 正規獵頭不會未經你同意就投遞履歷。如果獵頭在不清楚你的背景情況下,直接問你是否要投遞履歷,很有可能只是亂槍打鳥,也沒有仔細地幫客戶篩選。遇到這樣的獵頭,在合作上可能要多加注意,是否只是想蒐集你的資料。獵頭只是一種業務嗎?
從某個角度來說,獵頭確實是一種業務工作,但專業的獵頭更像是「職涯顧問」。他們的價值在於:- 產業知識:深入了解特定產業的趨勢、薪資行情、公司文化
- 內部情報:知道職缺背後的真實需求、團隊氛圍、主管風格
- 談判協助:幫你爭取更好的薪資和條件
- 流程支援:從履歷優化、面試準備到 Offer 談判的全程協助
獵頭不先公布公司名稱?
獵頭在初次聯繫時通常不會直接公布企業名稱,主要原因是需要先了解你的背景和投遞意願。一方面,開放給獵頭的職缺通常標準較高,獵頭需要評估你是否適合;另一方面,也要確認你不會聽完介紹後自己去投遞。 最常發生的狀況:聽完介紹後自己去投履歷 這是求職者最容易犯的錯誤,也是最需要注意的地方: Eric 原本對 OO 公司完全沒興趣,但獵頭打來介紹這個職缺,說明了團隊文化、技術挑戰和發展空間後,Eric 開始心動。掛完電話後,Eric 立刻上網搜尋 OO 公司,越看越有興趣,想說「先投個履歷看看」,就直接在人力銀行或公司官網送出了履歷。 結果呢?雖然是獵頭引起 Eric 的興趣、花時間做介紹,但因為 Eric「自己先投了」,後續的招募流程就無法由獵頭協助了。Eric 也因此失去了:- 獵頭幫忙美化履歷、突出亮點的機會
- 面試前的產業情報和內部資訊
- 面試後的即時回饋和建議
- Offer 階段的薪資談判協助
二、第一次接觸獵頭時要注意什麼
獵頭聯繫你時會發生什麼?
為什麼剛聯繫上,獵頭就馬上要電話和履歷? 電話溝通是最高效且能減少誤解的方式。透過電話對照履歷,專業的獵頭可以在 20-30 分鐘內:- 確認你的工作經驗細節
- 了解你目前的工作狀態和生活需求
- 評估你的職涯目標與期望
- 判斷哪些職缺真正適合你
- 如果不方便立即通話,可以提議約定通話時間
- 可以先透過訊息簡單說明你的背景和期望,讓獵頭做初步評估、準備適合的職缺
- 初次通話前,準備好想詢問的 3-5 個問題(例如:這個團隊的協作方式?為何現在產生這個職缺需求?)
如何判斷獵頭是否專業?
選對獵頭,就像找對職涯教練一樣重要。以下是五個實用的評估指標:- 產業專精度
- 深耕你所在的產業
- 準確描述產業趨勢和職缺的技術要求
- 提供市場薪資資訊和產業趨勢
- 溝通品質
- 深入了解你的職涯規劃,而非只顧著推銷職缺
- 回應速度和後續追蹤是否及時
- 透明度
- 能清楚說明合作流程和時間軸
- 願意透露委託企業的資訊(至少是產業和公司規模)
- 誠實告知職缺的優缺點(例如:工作壓力大、需要輪班、新成立團隊等)
- 過往紀錄
- 詢問過去的成功案例(可以不提名字,但要有具體數據)
- 在 Hunbyte 等平台上查看評價或媒合紀錄
- 職業道德
- 保護你的個資,不會未經同意就投遞履歷
- 尊重你的決定,不過度推銷
三、合作過程中的注意事項
關於履歷投遞的鐵則
最重要的原則:同一職缺只能透過一個管道投遞 通常只要人選在一定時間內有投遞過履歷,不論是透過哪種管道(官網、LinkedIn、求職平台、其他獵頭等),這位人選的投遞方式僅會以「第一個」管道來記錄。 這意味著什麼?- 第一個投遞管道決定了後續誰能在招募流程中協助你
- 如果你更信任某個獵頭,就應該優先透過他投遞,才能獲得完整的協助
- 若你與獵頭合作時,發現他推薦的公司你過去曾經投遞時,請務必告訴他
如何與獵頭良好互動
建立互信關係 外界對於獵頭一職可能有不同的評論,但不代表每位獵頭皆是如此。在合作時互相信任很重要,因此當你有疑問時請主動提出,並分享你的職涯規劃,這樣你的獵頭才能給予最適合的建議,同時更有籌碼去跟招募公司談判。 適時拒絕,並表明原因 對於轉職暫無需求或對推薦的職缺沒興趣時,應適時拒絕,並表明原因。有些人選可能不好意思拒絕,在獵頭聯繫之際,不論是否有轉職需求依然配合,但這樣其實是浪費彼此的時間,尤其當你進入面試流程後才表示沒興趣,對於獵頭或是招募公司都是一種傷害。 因此在收到不感興趣的職缺時,與其採消極態度,不如主動告訴你的獵頭,並清楚說明自己對於職缺的期待與需求,以做最適合的推薦。個資保護與文件簽署
在與獵頭合作過程中,求職者通常只需要簽署以下文件:- 個資同意書(必備)
- 將你履歷提供給企業
- 使用你的資料做媒合
- 在系統中建立你的候選人檔案
- Offer Letter(企業提供,不是獵頭提供)
- 薪資、獎金、年薪結構
- 職稱、部門、匯報線
- 工作時間、地點、遠端制度
- 到職日
- 其他補充條款
- 保密條款
- 新創、研究機構
- 有機密技術的科技公司
- 需要 demo 產品或查看內部資料的職位
- 背景查核授權書(常見於外商、中高階職位)
- 工作經驗
- 學歷
- 重大負面紀錄(不是犯罪紀錄,如某些產業會特別重視財務信用或訴訟狀態)
四、保護自己的權益:這些情況要小心
與獵頭合作時,大部分顧問都是專業且值得信任的。但求職市場也存在一些風險,包括不專業的獵頭、不合理的要求、甚至是冒用獵頭名義的詐騙。了解這些警訊,能幫助你保護自己的權益。這些要求都不正常
以下狀況如果出現,請立即拒絕或提高警覺: 要求求職者付費 正規獵頭公司的收費對象是企業,絕對不會向求職者收取任何費用。無論對方說是「代辦費」「顧問費」「保證金」「資料處理費」,只要向你要錢,就不是正規獵頭。 有些詐騙會用「先付押金,錄取後退還」或「付費才能看完整職缺資訊」等話術。這些都是詐騙手法,請直接拒絕並封鎖。 不願透露公司名稱就要完整個資 就算是保密職缺,獵頭在初步接觸時仍可以先說明「產業類型、公司規模、大致職缺內容」,讓你判斷是否有興趣。你有權利在決定是否繼續前,先了解基本資訊。 如果獵頭還沒說明任何職缺細節,就要求你提供完整履歷,甚至身分證字號、銀行帳戶等敏感個資,這是不合理的。 過度施壓 專業的獵頭會尊重你的決定時間。真正好的機會不需要用這種方式逼迫人選。即使職缺確實有時效性,專業顧問也會清楚說明原因和時間點,而非製造恐慌感。 遇到這種狀況,你可以直接說:「我需要時間考慮,如果這個機會真的只給我一天,那我只能放棄。」不要因為壓力而倉促決定。 承諾不合理的條件 有些顧問為了讓你接受職缺,會做出不實或誇大的承諾:- 保證錄取。沒有任何顧問能保證你一定會被錄取,最終決定權在企業
- 承諾「一定可以談到你要的條件」。薪資談判有其空間,但不是無限上綱
- 簽 offer 後若反悔要賠償 3-10 萬
- 若錄取後太快離職要賠償獵頭
求職詐騙:辨識與防範
近期求職詐騙案件明顯增加,甚至冒用正規獵頭公司名義。詐騙集團常在社群媒體投放徵才廣告,主打遠距工作、彈性排班、按件計酬等條件吸引求職者。 常見可疑訊號:- 工作條件過度美好:錢多、事少、門檻低還不用出門的工作,通常也不需要買廣告
- 公司產業與工作內容明顯不符:例如酒商、珠寶商徵求「遠端打字、資料輸入」
- 回覆速度異常快,深夜仍持續催促:正規獵頭也會下班,不會在晚上十點、十一點不斷傳訊息要你填資料
- 真正能遠距的工作,門檻通常更高而非更低:如果職缺說「不用扛業績、無經驗可、遠距工作、月入五萬以上」,這本身就充滿矛盾
-
- 不提供任何個資:身分證字號、銀行帳戶、信用卡資訊,都不應該在初步接觸時就提供
- 不點擊不明連結或下載附件:這些連結可能含有病毒或釣魚程式
- 發現冒用公司名義的帳號,請協助檢舉與封鎖
- 有疑慮時,直接透過公司官網或官方管道查證:不要直接回覆可疑訊息詢問
五、常見問題 FAQ
Q:可以同時和多位獵頭合作嗎? 可以。但要注意避免同一職缺被不同獵頭重複推薦,這會讓企業對你的印象扣分。建議主動告知每位獵頭你正在接觸的公司。 Q:獵頭會收我的費用嗎? 絕對不會。正規獵頭的服務費由企業支付,任何向求職者收費的都是詐騙。 Q:如果對推薦的職缺不感興趣怎麼辦? 直接誠實告知即可。專業的獵頭會尊重你的決定,並調整後續推薦方向。 Q:獵頭可以幫我談更高的薪水嗎? 可以。獵頭的佣金通常與你的年薪連動,所以他們有動力幫你爭取更好的條件。但前提是你的期望要合理且有市場依據。聰明選擇合作獵頭,創造雙贏
與獵頭合作確實利大於弊,但前提是選對夥伴。透過本文的指南,你可以:- 更有信心地與獵頭溝通
- 識別專業可靠的獵才顧問
- 保護自己的權益
- 提高轉職成功率
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